nuestro método
Método A.C.T.I.V.A.
Nuestra forma de trabajar cuando queremos que las cosas salgan bien.
Mira,
con el tiempo te das cuenta de algo: no faltan ni ideas, ni herramientas ni canales.
Lo que falta, casi siempre, es criterio
- lanzan campañas
- cambian la web
- prueban nuevas herramientas…
prueban → cambian → vuelven a empezar.
El método A.C.T.I.V.A .surge precisamente para evitar eso.
Es nuestra forma práctica de tomar decisiones en base a datos.
Sin complicarlo más de la cuenta.
Pero sin dejarlo al azar.
Método A.C.T.I.V.A.
Esto es lo que hay detrás.
Para que lo veas claro, este es el recorrido completo de A.C.T.I.V.A.
Y ahora, vamos paso a paso.
Análisis
Antes de hacer nada, hay que entender qué está pasando
Lo primero que hacemos no es lanzar nada.
Es reunirnos contigo y mirar con calma:
- tus números
- tus acciones llevadas a cabo
- tu mensaje
- tu producto o servicio
- etc,
Porque muchas veces se toman decisiones sin tener claro qué está fallando de verdad.
Y así es fácil caer en lo típico de cambiar cosas, probar acciones nuevas…
pero sin saber si eso era realmente el problema.
Qué analizamos en Cantabria Marketing
Lo que estás haciendo ahora
Qué acciones tienes en marcha y qué papel juega cada una.
De dónde vienen las oportunidades
Cómo llegan los clientes y qué canales están funcionando (o no).
Qué pasa cuando alguien entra
Qué ocurre en tu web o en tu proceso desde que alguien muestra interés.
Dónde se pierde gente
En qué punto se caen las oportunidades y por qué.
Qué datos tienes (y cuáles no)
Qué puedes medir realmente y qué decisiones estás tomando a ciegas.
No se trata de hacer un análisis enorme ni de perder 2 meses analizando.
Se trata de tener claro qué está pasando…
Y sobre todo porqué
Captación
Aqui nuestro objetivo no es tratar de traer más gente, sino de traer a la adecuada
Así que el problema no suele estar donde parece.
La realidad es que muchas empresas hacen cosas constantemente:
- lanzan campañas
- cambian la web
- prueban nuevas herramientas…
Y aun así, los resultados no terminan de ser estables.
Y cuando eso pasa, es fácil que las empresas entren en bucles sin fin:
prueban → cambian → vuelven a empezar.
Así que el problema no suele estar donde parece.
La realidad es que muchas empresas hacen cosas constantemente:
- lanzan campañas
- cambian la web
- prueban nuevas herramientas…
Y aun así, los resultados no terminan de ser estables.
Y cuando eso pasa, es fácil que las empresas entren en bucles sin fin:
prueban → cambian → vuelven a empezar.
Una vez entiendes qué está pasando, el siguiente paso es hacer que empiecen a llegar oportunidades.
Pero no vale cualquier tipo de tráfico, ni cualquier campaña que puedas hacer de marketing digital.
Porque sí, puedes traer visitas.
Lo difícil es que esas visitas tengan sentido para tu negocio
No buscamos volumen por buscar
Nos centramos en atraer personas o empresas con intención real.
Elegimos bien dónde estar
No se trata de estar en todos los canales, sino en los que tienen sentido para tu caso.
El mensaje importa más de lo que parece
Qué dices y cómo lo dices cambia completamente el tipo de cliente que atraes.
Todo tiene un objetivo claro
Qué ocurre en tu web o en tu proceso desde que alguien muestra interés.
«Esta fase va de entender a quién quieres llegar y construir el camino para que esa persona termine dando el paso.»
Descubre lo que podemos hacer por tu negocio
Tecnología
La tecnología está para ayudarte a trabajar mejor.
Sabemos que hay mil herramientas, mil opciones y todo el mundo habla hoy en día de:
- CRMs
- APIS
- automatizar
- inteligencia artificial
- procesos…
Nosotros no metemos tecnología porque sí.
La usamos sólo, cuando tiene sentido y cuando realmente mejora algo en un negocio.
Principalmente la usamos para hacerte ahorrar tiempo.
Y muchas veces, simplemente para tener más control sobre lo que está pasando en tu negocio.
Menos tareas repetitivas
Automatizamos procesos que no aportan valor para que puedas centrarte en lo importante.
Mejor seguimiento
Organizamos la información para no perder oportunidades por el camino.
Más control
Sabes qué está pasando sin tener que ir revisando todo manualmente.
Decisiones más claras
Cuando tienes datos bien organizados, decidir es mucho más fácil.
«Desde nuestro punto de vista no se trata de tener más herramientas, sino de usar bien las que necesitas.«
Implementación
Hasta aquí todo suena bien.
Pero la diferencia real está en lo que pasa cuando hay que ponerse a hacer.
Porque estrategias hay muchas y presentaciones también.
Lo complicado es ejecutar bien, sin perder el foco de lo que queremos conseguir.
Nada se queda en el aire
Lo que se plantea se lleva a la práctica, sin dejar cabos sueltos.
Cada detalle cuenta
Desde un formulario, hasta un mensaje, todo influye en el resultado.
Coherencia en todo
Lo que se hace en un canal tiene que tener sentido con el resto.
Enfoque en que funcione
No se trata de “lanzar cosas”, sino de que realmente den resultado.
Y todo esto nos lleva a un objetivo claro:
Ventas
Porque al final, todo esto va de vender.
Puedes tener una buena web, campañas funcionando y todo bien montado…
pero si eso no se convierte en clientes, algo falla.
Nosotros no nos quedamos en la parte de “generar oportunidades”.
Nos importa lo que pasa despues.
No todo acaba en el primer contacto
Muchas oportunidades necesitan tiempo y un seguimiento.
El proceso importa
Cómo respondes, cómo haces seguimiento y cómo presentas tu propuesta cambia el resultado.
Orden y control
Tener claro en qué punto está cada oportunidad evita que se pierdan por el camino.
Convertir, no solo captar
El objetivo no es tener más contactos, es tener más clientes.
Ajustes
Nada se deja tal cual, y nos olvidamos.
Es más, cuando todo está en marcha es cuando empieza lo interesante.
Porque es ahí donde vemos qué funciona de verdad… y qué no tanto.
Y aquí hay dos opciones:
dejarlo como está o ir ajustando para mejorar.
Nosotros trabajamos con la segunda.
Revisamos, ajustamos y mejoramos de forma contínua.
Vemos qué está funcionando
Identificamos qué acciones están dando resultado y por qué.
Detectarmos lo que no
Encontramos puntos débiles y entendemos qué está fallando.
Hacemos cambios con sentido
Ajustamos sin romper lo que ya funciona.
Mejoramos poco a poco
No cambiamos todo de golpe. Normalmente los pequeños cambios son los que más información nos dan.
«Lo que no se revisa, se estanca.»
Esto es A.C.T.I.V.A.
Sin más.
No es algo complejo.
Tampoco es algo nuevo.
Es una forma de trabajar con orden, con criterio y sabiendo qué se está haciendo en cada momento.
Sin volvernos locos dando palos de ciego.
Y si has llegado hasta aquí, probablemente ya tengas claro si esto va contigo o no.
Llevamos más de 25 años trabajando en marketing y negocios. Hemos visto lo que funciona, lo que no y sobre todo, lo que hace perder tiempo y dinero.